Article 1 : Prix.
1.1 Les prix des produits vendus sur le site Lecomptoirdumiel.com sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors frais d'expédition.
1.2 Le montant des commandes passées sur le site lecomptoirdumiel.com est payable en euros.
1.3 lecomptoirdumiel.com se réserve le droit de modifier les prix des produits vendus sur son site. Les tarifs applicables seront ceux en vigueur lors du passage de la commande sous réserve de la disponibilité des produits.

Article 2 : Mode de règlement.
L'utilisation du mode de paiement choisit par le consommateur suppose la possibilité par lui de recourir à ce mode de paiement.

Par carte bancaire VISA - EUROCARD - MASTERCARD - AMERICAN EXPRESS
En effectuant votre paiement en ligne, vous êtes redirigé automatiquement sur le site de notre partenaire bancaire la Banque Populaire Lorraine-Champagne. Toutes les données relatives à votre numéro de carte bancaire sont cryptées. De plus, à aucun moment Lecomptoirdumiel.com ne dispose de vos informations bancaires.

Par chèque à l'ordre de Anne Mella Le comptoir du miel

Article 3 : Les produits.
3.1 Informations sur les produits:
Tous les produits vendus sur le site lecomptoirdumiel.com sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France. Le comptoir du miel délivre les informations nécessaires sur chaque produit afin que chaque internaute se rendant sur le site puisse effectuer ses achats en ayant connaissance des éléments essentiels de chaque produit avant son achat.
Les photographies, schémas, textes, dessins, graphiques, informations ou caractéristiques relatifs aux produits n'entrent pas dans le champ contractuel et ne peuvent remettre en cause une commande. En aucun cas, la responsabilité du site lecomptoirdumiel.com ne pourra être engagée en cas d'erreur ou d'omission.
3.2 Disponibilité des produits:
Les articles présentés en ligne sont disponibles dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité du produit commandé, le consommateur en sera informé par email au plus tôt et aura la possibilité d'annuler sa commande. Le consommateur pourra demander le remboursement des sommes versées dans les 30 jours au plus tard de leur versement, par e-mail à l'adresse suivante: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

Article 4 : Modalités de livraison
4.1 Afin d'éviter toute tentative de fraude, nous ne pouvons honorer les commandes dont les adresses sont des boîtes postales.

4.2 En matière de logistique, nous utilisons les services de colis-poste; les colis sont suivis par l'intermédiare du site: www.colisposte.fr/

4.4 Le service Coliposte.fr permet de livrer en 48 heures partout en France métropolitaine .
Pour des raisons indépendantes de notre volonté, les délais indiqués peuvent être dépassés.

4.5 Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire. En aucun cas lecomptoir du miel ne pourra être tenu responsable d'une dégradation, d'un vol ou d'une spoliation de colis.

4.6 Le client a la possibilité de recevoir son colis contre signature ou sans signature.

4.7 Le client est tenu de vérifier l'état de l'emballage de la marchandise à la livraison. En cas de doute lors de la réception du colis, (colis arrivé défoncé, ouvert, cassé...) le client doit impérativement le refuser et en avertir le comptoir du miel soit par e-mail, courrier ou par téléphone.
 E-mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
 Courrier : Anne Mella - Richebourg - 74430 Le Biot,
 Téléphone au 04 50 72 13 06

Sans cela le client ne pourra prétendre à aucun remboursement de la part du site www.lecomptoirdumiel.com

Les frais de port sont les suivants :
jusqu'à 2.99 kg : 9.50 Euros
de 3 à 30 kg : 17.80 Euros


Article 5 : Acceptation du client.
En validant votre achat dans le processus de commande, vous déclarez accepter les conditions générales de vente du site www.lecomptoirdumiel.com qui se trouvent régies par le droit français et peuvent être modifiées sans préavis.

Article 6 : Litiges.
Tout règlement de litige peut être fait auprès de notre service commercial à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..
Dans l'hypothèse d'un défaut de règlement amiable, le tribunal de commerce de Thonon les Bains sera seul compétent.

Article 7 : Informatique et Libertés.
Toutes les données que vous nous confiez le sont afin de pouvoir traiter vos commandes. En vertu de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez auprès du service commercial de Le comptoir du miel d'un droit d'accès, de consultation, de modification et de suppression des données que vous avez communiquées.
Vous pouvez nous contacter pour les questions relatives aux données personnelles :
* par e-mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
* par courrier : Anne Mella - Richebourg - 74430 Le Biot

Article 8 : Service clientèle.
Afin de répondre du mieux possible aux attentes de nos clients, nous avons mis en place plusieurs moyens de nous contacter:

  1. par e-mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
  2. par téléphone: (33) 04 50 72 13 06
  3. par courrier : Anne Mella - Richebourg - 74430 Le Biot
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